bild 7 55 3D Grüne Wolke in der Mitte

Gelöschter Benutzer8404 · #26

Ich bin gerade zurück vom Fachhändler und habe mich letztendlich für den Panasonic Z95A entschieden. Damit endet dann auch meine 8-jährige TV Erfahrung mit der Marke Loewe und meine Teilnahme hier im Forum. Klug schnacken ohne eigenes Gerät möchte ich dann doch nicht. Macht`s gut.

fullhdtv · #27

Kann man sagen, wann das Problem auftaucht oder ob spezielle Serien davon betroffen sind? Ich habe das Problem NICHT und überlege, noch Zubehör zu kaufen. TV ist einer der ersten bild 7.

#28

Wann das genau auftaucht, ist ja offensichtlich schwer zu sagen. Die ersten Berichte stammen aus 2020. Einige hat es also offensichtlich relativ früh erwischt und andere bis heute gar nicht. Insofern gibt es keine Prognose.

elgringo · #29

DanielaE hat geschrieben: ↑Sa 14. Sep 2024, 11:23 Das OLED-Panel war nie von der Herstellergarantie abgedeckt.

Hat sich da was geändert bei Loewe oder nicht mehr notwendig, weil das Problem behoben wurde?

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Die frühen OLED-Panel von von LG Display (eine Firma eng verbunden mit LG selbst) hatten einen *Produktionsfehler*: die Menge an Material für die Farbe Rot in jedem Pixel war zu gering dimensioniert, um alle Pixel wie vorgesehen ähnlich gleichmäßig durch Gebrauch altern zu lassen

Picha1977 · #30

Für alle die es Interessiert, hier die Antwort von Loewe,
vielen Dank für Ihre E-Mail.

Wir bedauern sehr, dass Ihr Loewe Fernseher diese Problematik aufweist.

Die Loewe Technology stellt weiterhin die Versorgung mit Ersatzteilen sicher und ermöglicht so die Reparatur von Geräten aus dem Verkauf der Loewe Technologies. Allerdings sind in der Insolvenz der Loewe Technologies durch den Insolvenzverwalter Ersatzteile veräußert worden, die jetzt nicht mehr beschafft werden können. Darunter fällt auch das Panel Ihres Loewe bild 7.55 graphite grey.

Leider ist eine Reparatur / Austausch des Panels nicht mehr möglich.

Wir bedauern, hier nicht positiver Antworten zu können

Gerne möchten wir aber, ungeachtet der rechtlichen Situation, Ihr Anliegen prüfen und bitten Sie, sich an Ihren Fachhändler zu wenden, um einen Kulanzantrag auf Neukauf zu stellen.
Jeder Antrag wird in der Fachabteilung einzeln geprüft und wenn möglich ein Angebot erstellt.

Freundliche Grüße

War jetzt mal bei einem Händler und selbst er hat die neuen Geräte von Loewe zurückgeschickt weil sie seiner Meinung nach schei… sind. Er überlegt ob er überhaupt noch Loewe vertreiben will.
Er würde mir wenn den Television oder BildV empfehlen aber dann habe ich ja alte Technik und das zu dem Preis.
Muss ich mir jetzt mal genau überlegen ob das sinnvoll ist oder einen Lg kaufe

Captain Pike · #31

Wurde von deinem Händler denn gesagt was genau *schei**** sein soll?

#32

Globaler Blödsinn, würde ich mal sagen.

Auch das mit "alle zurückgeschickt".

Picha1977 · #33

Captain Pike hat geschrieben: ↑Fr 29. Nov 2024, 12:08 Wurde von deinem Händler denn gesagt was genau *schei**** sein soll?

Ja hat er, Software / Bediehnung kam er nicht mit klar, zugegeben ist er auch schon älter aber er sagt auch hat nichts mehr mit Loewe zu tuen. Ist ja auch nur seine Meinung und er hat auch wirklich keinen der neuen Geräte da.
Er meinte auch irgendwas mit Samsung, aber da hab ich dann schon abgeschaltet

elgringo · #34

@Picha1977
finde ich erstmal super mit dem Kulanzantrag, egal wie hoch diese sein wird....
Gibt es noch einen anderen Händler in deiner Umgebung? Vielleicht ist der besser drauf....

Captain Pike · #35

Picha1977 hat geschrieben: ↑Fr 29. Nov 2024, 08:48 Für alle die es Interessiert, hier die Antwort von Loewe,
vielen Dank für Ihre E-Mail.

Wir bedauern sehr, dass Ihr Loewe Fernseher diese Problematik aufweist.

Die Loewe Technology stellt weiterhin die Versorgung mit Ersatzteilen sicher und ermöglicht so die Reparatur von Geräten aus dem Verkauf der Loewe Technologies. Allerdings sind in der Insolvenz der Loewe Technologies durch den Insolvenzverwalter Ersatzteile veräußert worden, die jetzt nicht mehr beschafft werden können. Darunter fällt auch das Panel Ihres Loewe bild 7.55 graphite grey.

Leider ist eine Reparatur / Austausch des Panels nicht mehr möglich.

Wir bedauern, hier nicht positiver Antworten zu können

Gerne möchten wir aber, ungeachtet der rechtlichen Situation, Ihr Anliegen prüfen und bitten Sie, sich an Ihren Fachhändler zu wenden, um einen Kulanzantrag auf Neukauf zu stellen.
Jeder Antrag wird in der Fachabteilung einzeln geprüft und wenn möglich ein Angebot erstellt.

Freundliche Grüße

Darf ich fragen, ob und was es für eine Antwort bzgl. der Kulanzanfrage seitens LOEWE gab?

Picha1977 · #36

Der Händler hat bei Loewe einen Kulanzantrag gestellt, bin sehr überrascht denn sie bieten mir beim Kauf des V55 einen Preis 2091,- inklusive Mwst.
Mainbord und signalboard müssen als verschrottungsnachweis zurückgeschickt werden. Loewe hat von sich aus den V55 angeboten aber ich bin mir noch nicht wirklich sicher was ich machen soll.

jpceca · #37

Angebot für einen
V55?
oder
V55DR+ ?

Picha1977 · #38

V55 DR+ ,sorry