Keine Systemeinstellungen möglich

[JP-Service]

Hallo. Habe hier einen bild 4.55 CH.SL420 , bei dem ich die Sender aktualisieren und sortieren wollte. Leider komme ich weder mit "Menü" noch mit "home" zu irgendwelchen Einstellungen.
Der Menüpunkt Eiinstellung oder Systemeinstellung existiert nicht.
Bei "home" gibt es nur "Alarm" und bei Menü nur Bild / Ton / Quellen.

Ein PIN wird nicht gefordert - irgendwas muss da gesperrt sein. Weiss jemand Rat? Danke im Voraus, VG JP

[PapaWhisky]

Ist evtl der Hotel-Mode aktiviert??

[Patricck]

Wie schon geschrieben,
Kann eigentlich nur im Oma bzw Hotel Modus sein.

[Rainer]

Da will wohl jemand im Urlaub am Loewe spielen

[PapaWhisky]

Hab´s gerade mit nem bild 3 SL4xx nachgestellt . . . Es ist der Hotelmode

[JP-Service]

jap. that's it.

Hm. Wurde vorab nicht über die Antworten hier benachrichtigt, wohl ein Neulings-Einstellungsfehler meinerseits.
Wusste nicht, dass man eigens erstellte Themen auch abonnieren, oder dafür ein Lesezeichen erstellen muss, um bei Antworten benachrichtigt zu werden.


Zum Thema - heute war ich LEIDER nochmals bei diesem Kunden, um HDMI link und falsche FB-Aktivität auszuschließen.
Da fiel mir dann auch auf, dass z.B. bei der InfoTaste nur "keine Hotel-Informationen" kommt.

Ok. HotelMode. Hab ich jetzt auch kapiert.
Habe soeben versucht das Forum diesbezüglich und nach bild 4.55 "ServiceMode" etc. zu durchsuchen, aber entweder ich bin hier nicht versiert genug, oder die Suchbegriffe sind zu allgemein.

Kann mich jemand anschubsen? Nehme an, man muss in den ServiceMode um den HM zu deaktivieren, aber die von mir gefundenen Anleitungen (z.B. in Euras) taugen nicht, weil sie über die Systemeinstellungen laufen, in die ich logischerweise gar nicht reinkomme, wenn ich in gar keine Einstellungen ausser Bild, Ton & Alarm rein darf.

Auch Google half mir nicht wirklich weiter.
Daher noch vom Kunden aus den ortsnahen Vertrags-FH angerufen, hab eigentlich guten Kontakt mit denen ... - "...ruft Sie zurück..." nach weiteren 20min. dann zum 2. Mal beim Kunden abgezogen.

Dieser ist jetzt - höflich gesagt - "not amused".


Daher meine Bitte hier - ... wie kann ich den Hotelmode beim bild 4.55 deaktivieren ?
... falls das ein Staatsgeheimnis ist, - gerne auch per PN.
Behalts für mich.

Danke im Voraus, Gruss JP


P.S.: @ Rainer - muss ich die Ironie verstehen oder kennen wir uns?
Nein, - da will einer VOR seinem Urlaub noch "am Loewe spielen" - den Auftrag fertig machen. Danke.

[Rainer]

Hallo JP,
nix für ungut

Der Weg ins Servicemenü aus der Datenbank 'Wissenswertes':

viewtopic.php?f=18&t=152

[JP-Service]

Hallo.

Ebenfalls. Danke.

Wie gesagt. Es gibt meines Wissens keine Nahbedienung. Also bild 4.55, bei dem nur ein Deko-Plastikring um die StandBy LED (zum Glück wieder) klemmt.
Also zumindest konnte ich an keiner der 4 "Seiten" des Rings einen Druckpunkt feststellen und zu allem Überfluss fiel der Ring dann auch noch ab.
Da ich von Geräten ohne Nahbedienung gelesen hatte hab ich dann aber nicht weiter mit Lupe geschaut ob da nicht doch Microschalter drunter wohnen ...

Also für mich eine Kombination aus "Nahbedienung M und minus" und danach Taste "Menü" auf der FB nicht möglich und

"Bei Geräten ohne Nahbedienung (also mit dem neuen Loewe-Auge) die Systemeinstellungen öffnen und auf Extras gehen."

b) .... KEINE Systemeinstellung möglich, weil es eben diese ja (wohl) im HM nicht gibt.

1000x Sorry falls ich kpl. aufm Schlauch stehe, aber bin grad echt fassungslos.



Aber zumindest funzen die Benachrichtigungen jetzt ... ;-)

[fswerkstatt]

Hotel TV-Menü aufrufen (bei aktiviertem Hotelbetrieb)
Um bei aktivertem Hotelbetrieb in das Hotel TV-Menü zu gelangen, gehen Sie bitte wie folgt vor:
• Öffnen Sie im Hotel TV-Betrieb (ohne sonstige Anzeige) mit der Taste MENU die Menüoptionen.
• Bitte geben Sie die fest vergebene Hotel TV PIN mit Ihrer Fernbedienung ein.
Code: 546835 (entspricht der Tastenkombination LHOTEL auf der Fernbedienung) für Hotel Standard-Modus.
Die Eingabe der korrekten PIN öffnet das Hotel-TV-Menü. Sie können nun die gewünschten Einstellungen vornehmen.

[JP-Service]

Das klingt perfekt. Herlichen Dank! Probiere es und gebe kurz (hoffentlich abschließend) Bescheid. Danke.

[Loewengrube]

Wie ist es denn überhaupt zum Hotelmodus gekommen? Muss ja jemand eingestellt haben. Oder ein Urlaubsmitbringsel statt Bademantel

Hauptsache dann jetzt gelöst

[fswerkstatt]

Sollte ein Händler/Techniker eigentlich wissen

Sonst bitte flugs für den nächsten Loewe Lehrgang anmelden!

[JP-Service]

Seit 25 Jahren trotz knapp 5000 Kunden extrem wenig Loewe vor der Nase gehabt. Bin hier im Schwabenland.
Da kaufen die Kunden leider in der überwiegenden Mehrheit bei bin ja nicht blöd.
Und ich lerne nur was ich sehe ... Danke

Konnte noch keinen Termin machen - berichte aber noch abschließend.

[nerdlicht]

Sollte ein Händler/Techniker eigentlich wissen

Aber nur Loewe Händler, oder? Loewe TVs sieht JP Service (https://jp-service.de/) nur bei Kunden von Sat-Anlagen...

[ws163]

Ich habs bis vor kurzem auch nicht gewusst, oder vielleicht auch nicht mehr Man wird ja nicht jünger
Ich hatte einen SL3xx bei dem ich über den mir bekannten Weg über die Nahbedienung nicht reingekommen bin.
Wie es bei den Geräten ohne Nahbedienung geht, hab ich mir keine Gedanken gemacht. Hotelmodus (zumindest bei Loewe) ist bei uns kein Thema.
Deshalb hab ich das wahrscheinlich, trotz Schulungen , vergessen.
fswerkstatt hat mir da, wie schon öfter, geholfen
Für das hat man ja so ein Forum, oder?
Bei dem SL3xx war es übrigens bewusst von einem Techniker aktiviert worden

Gruß
Wolfgang

[fswerkstatt]

Sollte ein Händler/Techniker eigentlich wissen

Aber nur Loewe Händler, oder?

OK, mein Fehler. Ich bin davon ausgegangen, dass ein hier als "Händler/Techniker" geouteter User zumindest annähernd etwas mit Loewe zu tun hat.

@Wolfgang
Dir als "alter Hase" sei verziehen. Mir fällt auch nicht (mehr) alles auf Anhieb ein, ich weiß aber, woher ich die Information ggf. bekomme.

[JP-Service]

Jetzt ist es ihm auf einmal nicht mehr wichtig. Dreh durch.
Älterer Herr, glaub der traut mir jetzt nicht mehr, nachdem ich schon 2x da war.
Kann jetzt vor meinem Urlaub nix mehr reissen.
Denke ja eh dass es funktionieren wird, aber falls ich nochmals hin "darf" komnmt noch abschl. feedack im September.

Danke nochmals.