LOEWE App funktioniert nicht mehr

#26

Genau. Steht so bereits zwei Postings über Deinem

Habe das jetzt in den Loewe News als globale Bekanntmachung gepostet.
Bevor das in jedem App-Thread jetzt auftaucht

Carrera · #27

Bei mir funktioniert leider nur die Hälfte. TV kann gesteuert werden, DR+ und EPG funktionieren. Das Streamen auf iPad oder iPhone aber leider nicht. Als Erklärung erscheint dann immer ein Fenster mit dem Hinweis, das Gerät mit demselben WLan verbinden zu sollen. Alle Geräte befinden sich aber im selben WLan.
Einer ne Idee was da falsch läuft, bzw. ich falsch mache?

Grüße

Geiselmen · #28

Hast du ein TV mit SL3xx oder SL4xx Bord?
Und wenn ja hast du Streaming im TV Menü erlaubt?

MfG Geiselmen

#29

Dass die App neu gestartet werden muss, wenn der Fernseher zwischendurch aus war oder die App nicht benutzt wurde längere Zeit ist klar?

Oder hat es noch nie funktioniert? Dazu hatten wir schon mal ein Thema. Einstellungen am TV stimmen? Gegebenenfalls noch mal neu koppeln oder sogar neu installieren und koppeln.

Und bitte jetzt nicht alle Fragen bei Problemen hier in diesen Thread, sondern Neuen aufmachen mit entsprechendem Titel. Danke!

#30

@Carerra: Schließ mal alle Apps, die im Hintergrund noch offen sind.

#31

Hier funktioniert’s völlig problemlos. Ist die einzige Funktion der App die ich wirklich nutze und das recht häufig.

spy-1 · #32

Das Streamen und LiveTV funktionieren bei mir auch nur wenn der bild 7 an ist.
Dachte das wäre normal so?

#33

Nein, das funktioniert auch wenn der TV „ausgeschaltet“ ist.
Du tippst einfach oben rechts auf das Symbol mit den beiden stilisierten Monitoren, wechselst auf den TV, tippst einmal(!) auf den Powerbutton und holst den TV damit in den Streamingmodus. (Zweimal tippen würde den TV vollständig einschalten)
Jetzt wechselst du zurück auf das Tablet/Smartphone, wartest du einen Moment um dem TV Zeit zu geben hochzufahren, anschließend kannst du ganz normal in der App fernsehen ohne daß der TV läuft.

#34

Du erkennst, dass der TV in den Streamingmodus gewechselt ist, daran, dass zusätzliche Bedienfunktionen (z.B. Lautstärke und Fernbedienung) beim TV-Icon angezeigt werden. Ich wechsle erst danach auf das Device (z.B. iPad).

Carrera · #35

Danke für euer Feedback. Bin nun auch ein kleines Stück weiter. Das Chassis ist übrigens ein SL220 (Indi55 LED400 3D).
Habe die App neu gestartet und die Erstinstallation wiederholt. Dabei die Meldung „nur persönliche Listen werden unterstützt“ beachtet und diese erstmal angelegt. Nun komme ich, auf dem iPad, zwar ein wenig weiter (Sender der Liste werden angezeigt), aber Streamen kann ich nur das laufende Programm. Bei allen anderen wird angezeigt „Medium nicht verfügbar“. Zudem bei manchen „Antenne nicht verfügbar“, oder der TV hängt sich kplt. auf. Dann funzt gar nichts mehr. Kann nur über Hauptschalter aus, also die Hammermethode, wieder gängig gemacht werden.
Tja,....das ist nicht gut. Die App kann ich wohl vergessen!? Sehr enttäuschend....

VG

nerdlicht · #36

Die wichtigste Frage ist doch: steckt der Loewe Feature Stick an deinem Indi?

Der App Store Beipackzettel sagt unter Kompatibilität:

Die Loewe-App funktioniert mit allen aktuellen Loewe TV Chassis SL2xx (Ab software v2.4.54) SL3xx und SL4xx (Ab software v4.1.24). SL15x chassis sind eingeschränkt nutzbar (Software v8.43.x). Loewe-TVs mit Chassis SL12x werden von der App nicht unterstützt. Siehe Etikett auf der Rückseite oder in den Systemeinstellungen des Loewe-TVs. Funktionen mit einem (*) benötigen zusätzlich einen Loewe Feature Stick – den gibt es auf http://www.loewe.tv

Funktionen:
– Bedienung aller Loewe TVs im selben WiFi-Netzwerk
– Synchronisation aller Senderlisten der hinzugefügten Loewe-TVs
– Streaming von Live-TV auf Smartphone oder Tablet (*, **)
– ...

#37

Der Haken ist hier wohl vor allem das SL2, war halt leider kein großer Wurf.

Carrera · #38

Von dem Feature Stick hatte ich bis Dato noch nichts gehört

, Und NEIN, der steckt nicht. Den habe ich auch nicht.
Diesen Text dazu habe ich auch noch nirgends gesehen. Habe nur die Bda der App. Darin steht davon nichts.
Tja,....Schade. Aber ich danke für eure Hilfe. Scheint aber wohl aussichtslos zu sein, wenn ich das richtig verstehe!?

VG

#39

Steht so ALLES im App-Store.

Wie von nerdlicht zitiert.

Carrera · #40

Ja stimmt,.... jetzt auch gesehen. Danke euch nochmals

Ist wie mit den überall angegebenen AGB‘s,......endlos lange Texte, die niemand liest. Daher.......

VG

friendoftechnic20 · #41

Hallo zusammen!

Das ist natürlich nervig. Da will man in die App einsteigen und diese verweigert sowohl am Handy als auch am Tablett. Ich habe Gott sei Dank nicht das Problem, dass meine App nicht funktioniert.

Mein Tipp an dich wäre allerdings: Versuch es doch mal, dass du die App komplett löscht und neu installierst. Vielleicht gibt es auch noch offene Updates, welche dann gleich mit installiert werden. Einen Versuch ist es auf jeden Fall wert, weil schlimmer kanns nicht werden denk ich mir!

Ich hoffe du bekommst die App wieder zum laufen!

Lg

Carrera · #42

Danke für die Anregung, Die App funktioniert soweit ja meistens, Nur das Streamen auf ein mobiles Gerät leider nicht. Wie oben beschrieben funktioniert das wohl nur mit dem zus. orig. Loewe Feature Stick. Den weiß ich aber leider nirgends zu bekommen. Die werden nirgends angeboten und scheinen äußerst selten zu sein

.

VG