DR+ Cloud - Verbindung zum NAS (QNAP) schlägt fehl

[Metro]

Hallo.
Unter Quellen kann ich mir Filme, die auf meiner QNAP-Cloud angezeigt werden, problemlos anschauen.
Leider scheitere ich beim Einrichten der DR+Cloud mit der Fehlermeldung, dass die Verbindung zum Host QNAP (0.0.0.0) fehlgeschlagen ist, obwohl ich die korrekte IP-Adresse angegeben habe. Ich habe Extra noch einen Benutzer und einen Pfad auf dem QNAP für den Fernseher angelegt Ein Kontinent habe ich noch nicht angelegt. Aber ich denke, das spielt hier auch keine Rolle, da es sich ja um die Verbindung handelt.
Ich hatte gestern bei Loewe angerufen, doch der Herr vom Support hat mich direkt an dieses Forum verwiesen.
Um Hilfe bin ich dankbar.
Viele Grüße,
Metro

IMG_0067.jpg

[Spielzimmer]

Die Verbindung kommt erst zustande, wenn das NAS diese auch bestätigt, hast du dort den TV für Zugriffe freigeschaltet?

[Metro]

Vollzitat gelöscht.

Wo stelle ich das denn ein? "Loewe" ist ein normaler Benutzer mit den Zugriffsrechten auf seinen Ordner.

[Spielzimmer]

Ich kenne es nur bei Synology. Ich glaube von QNap war hier auch schon mal was drin. Einfach suchen...

[Metro]

Vollzitat gelöscht.

Hatte ich natürlich schon. Aber Probleme mit der Verbindung hatte bisher wohl keiner.

[Gelöschter Benutzer7931]

Ich kenne das QNap OS nicht und betreibe ebenfalls eine Synology, aber für die DR+Cloud musste auf der Synology extra der "NFS Dateidienst" aktiviert werden. DLNA läuft ja über SMB bzw. AFP.

keine Ahnung ob das jetzt hilfreich war oder nicht.

[DanielaE]

DLNA läuft ja über SMB bzw. AFP

Tut es nicht!

[Metro]

Vollzitat gelöscht.

Es ist auf dem QNAP zur Zeit alles aktiviert: NFS, Apple, Windows. Trotzdem wird es nicht erkannt.

[Loewengrube]

Bitte Antwort-Funktion nutzen und nicht immer das Vorposting zitieren. Danke!

[Loewengrube]

Threadtitel mal konkretisiert!

[Metro]

Der Loewe-Support hatte mir jetzt empfohlen, dass ich Windows einstelle. Da mein QNAP auch dieses unterstützt, habe ich es jetzt umgestellt. Es kommt nun keine "0.0.0.0"-Fehlermeldung mehr. QNAP wird aber unter DR+ nicht angezeigt.
Ich hoffe auf Eure Hilfe!

[Mr.Krabbs]

Hast du hier schon gelesen?

viewtopic.php?f=26&t=7151&p=144780&hili ... ud#p144837

[Christianowitsch]

Hallo,

ich habe eventuell dasselbe Problem oder eine Abwandlung davon, da es bei mir evtl. mit der Sicherheits-Architektur des QNAP-NAS zusammenhängt - oder eventuell ja auch bei anderen hier im Forum, so dass aus meinem Post heraus eine neue Lösungsidee entsteht:

Will ich mein NAS als DR+HomeCloud-Speicher mit dem TV verbinden, kommt die Meldung "Verbindung zum Host NAME_DES_NAS (IP-NR) fehlgeschlagen". Ganz egal, welche Verbindungsart (NFS, CIFS) ich nutze. Auf dem NAS landet die durch die Fritzbox festvergebene IP des Loewe-TV auf der Banlist, da ich den Netzwerkszugangsschutz aktiviert habe. Aber auch nach Deaktivierung des Netzwerkzugangsschutzes des NAS bekomme ich obige Fehlermeldung vom Loewe. Kurios daran ist, dass in den Logs des NAS keine Zugriffsversuche mit "Login-Fail" von der Loewe-IP angezeigt werden. (Natürlich auch kein "Login ok".) Was immer da in der Kommunikation der Geräte geschieht: der Loewe scheint irgendwas zu machen, was der QNAP-NAS nicht gefällt. Aber was?

Hier mal die Details:

Ich habe folgenden TV:

IMG_2406.JPG

Software ist aktuell:

IMG_2405.JPG

DR+HomeCloud-Angaben:

IMG_2407.JPG

Ich habe das Thema viewtopic.php?f=26&t=7151&hilit=DR+Home+cloud&start=25 sehr genau gelesen, d.h.:

Die im Loewe gemachten Angaben stimmen, als auch die am NAS notwendigen Einstellungen:
- Freigabe-Ordner existiert
- User hat Lese-/Schreibrechte für den Freigabe-Ordner
- NFS und SMB sind als Dienst aktiviert

... ENDE TEIL 1: Die Forum-Software scheint nicht mehr wie DREI BILDER-UPLOADS zu erlauben, weshalb ich meinen Post hier splitte

[Christianowitsch]

Zum NAS:

Gerät:

Bildschirmfoto 2019-01-16 um 23.44.33.png

Eigenschaften des Freigabe-Ordners:

Bildschirmfoto 2019-01-16 um 23.45.33.png

(Nicht im Bild: QSync ist auch aktiviert.)

Berechtigungen für den Ordner:

Bildschirmfoto 2019-01-16 um 23.46.10.png

>>> TEIL DREI folgt sogleich

[Christianowitsch]

Systems-Logs 1: Der Loewe auf der Ban-List, ...

Bildschirmfoto 2019-01-16 um 23.47.55.png

System-Logs 2: ... aber keine protokollierten Zugriffsversuche!

Bildschirmfoto 2019-01-16 um 23.48.30.png

Wenn jemand eine Idee hat, würde mich das sehr freuen und meinen Loewe-Spaß sehr steigern!

Vielen Dank, Christianowitsch

[tokon]

Sofern du keine Screenshots vergessen hast, vermisse ich die Konfiguration der NFS-Berechtigungungen.
Was dann noch auffällt, der Freigabeordner heißt TVRecordings, beim Pfad steht jedoch /TV-Recordings.
Mein Haupt-NAS ist eine Syno, QNAP nur noch Backup, von daher kenne ich die genauen Einstellungen für eine QNAP nicht.

[Christianowitsch]

Hallo tokon,

meinst Du das:

Bildschirmfoto 2019-01-17 um 21.19.12.png

und das?

Bildschirmfoto 2019-01-17 um 21.20.24.png

Die unterschiedliche Benennung erklärt sich durch eine nachträgliche Umbebenennung in "TVRecordings". Das QNAP-Linux-System behält den alten Namen einerseits bei, reicht den neuen aber an die zugreifenden Systeme weiter ...

Danke für Dein Mitdenken!

[tokon]

Beim zweiten Screenshot gibts als Berechtigungstyp irgendwas mit NFS-Host....
Das musst du konfigurieren. Und bei dem unterschiedlichen Namen wäre ich mir auch nicht so sicher welchen NFS benutzt.

[Christianowitsch]

Der erste Screenshot zeigt, dass NFS-Zugriff aktiviert ist. Der zweite zeigt die Zugriffsrechte der NAS-Benutzer auf "TVRecordings", egal ob von einem System aus, das Samba, AFP, NFS, etc. benutzt bzw. "spricht" ... "Berechtigungstyp NFS-Host" sagt mir leider nichts. Kannst Du das genauer erklären?

[tokon]

Der zweite zeigt die Zugriffsrechte der NAS-Benutzer auf "TVRecordings", egal ob von einem System aus, das Samba, AFP, NFS, etc. benutzt bzw. "spricht"

Für CIFS ja, für NFS nein. Für NFS ist der Berechtigungstyp Benutzer- und Gruppenberechtigungen irrelevant, es muss der Berechtigungstyp NFS-Hostuzugriff konfiguriert werden.

[Christianowitsch]

Und wo konfiguriere ich den?

Beachtenswert finde ich auch, dass der Loewe ebenso bei einem Zugriff via CIFS auf der Banlist des NAS landet.

Habe beides mehrfach durchprobiert.

Auch die Verwendung der ursprünglichen Ordnerbezeichnung „TV-Recordings“ anstatt „TVRecordings“ bei „Pfad“ im Loewe bringt nix, außer das das offensichtlich richtig falsch ist und sofort die Fehlermeldung kommt. Bei der Verwendung des gültigen Namens ohne Bindestrich, dauert es zumindest eine Weile.

Loewe und Nas reden also miteinander, aber am Ende scheint das NAS zu zicken.

Wer weiß denn, wo dieser NFS-Host bei QTS konfiguriert wird? Finde dort in den Manuals nix!?

[tokon]

Das ist doch ein Dropdown-Menü bei Berechtigungstyp Benutzer- und Gruppenberechtigungen.
Kommt da in der Liste nichts?

Dass es über CIFS ebenfalls nicht geht ist natürlich auch merkwürdig.

[tokon]

Eben mal schnell auf der QNAP getestet -> funktioniert

Anmerkung 2019-01-18 195617.jpg

[Christianowitsch]

Hallo tokon,

erstmal Danke für Deine Posts und den Screenshot, der mich das Dropdown-Menü hat entdecken lassen. Jetzt bin ich einen Schritt weiter, aber leider noch nicht am Ziel!

Der Loewe verbindet jetzt das NAS und meldet sowohl beim CIFS-Zugriffsversuch wie beim NFS-Zugriffsversuch "Verbindung zu NAME-DES-NAS (IP-ADRESSE) erfolgreich hergestellt."

Neues Teil-Problem1:
Unter Quellen wird es allerdings dann nicht angezeigt. Hypothese: Weil sich noch keine Aufnahmen darauf befinden?

Neues Teil-Problem 2:
Will ich eine Aufnahme starten, meldet der Loewe "Kein geeignetes Medium zur Aufnahme vorhanden."


Hier ein Einblick in meine neu vorgenommenen Einstellungen am NAS:


a) Ich habe für den Freigabeordner bei Gastzugriff einmal "Vollzugriff" aufgeklappt, damit hier - warum auch immer das der Fall sein sollte, habe ich dort ja Nas-Userdaten hinterlegt - kein Hindernis für den Loewe entsteht:

Bildschirmfoto 2019-01-19 um 11.25.51.png

b) Dann habe ich die Loewe-IP für die Freigabe in Windows-Netzwerken explizit hinzugefügt (ist in meiner QTS-Version ein weiteres Dropdown neben "NFS-HOST"):

Bildschirmfoto 2019-01-19 um 01.32.46.png

c) Und natürlich Dein Tipp: Unter NFS-HOST die Loewe-IP hinzugefügt!

Bildschirmfoto 2019-01-19 um 01.33.06.png

Bei mir sieht das allerdings ein wenig anders aus, als bei Dir (unterschiedliche QTS-Versionen?). Die drei mit den roten Pfeilen versehene Einstellungen sagen mir bislang nichts, weil ich Ihnen bisher nie begegnet bin. Die Verbindung mit anderen Rechnern funktionierte sowohl unter Linux wie auf dem MAC sowie auf Win-PCs ohne diese zusätzlichen Dropdown-Menü-Einstellungen, die Du mir offenbart hast.

Kennst Du Dich da aus:
- Was sind diese "SQUASH-Optionen"? > Ich habe mich mal sematisch orientiert und einfach "ALL-SQUASH" gewählt, um es dem Loewe möglichst leicht zu machen.
- Was ist "Anonymer GID"? > Ich habe da einfach mal "everyone" anstatt "gast" gewählt, auch um da dem Loewe bloß keine Zugriffssteine in den Weg zu legen.
- Was ist "Anonymer UID"? > Da habe ich einfach mal den im Loewe auch hinterlegten NAS-USER angegeben.

Macht das einen Sinn?

[tokon]

Neues Teil-Problem1:
Unter Quellen wird es allerdings dann nicht angezeigt. Hypothese: Weil sich noch keine Aufnahmen darauf befinden?

Korrekt, wenn dann mal eine Aufnahme drauf wäre erscheint das NAS unter Aufnahmen, nicht unter Quellen.

Meine funktionierenden Einstellungen siehst du ja (NO_ROOT_SQUASH, UID guest). Ist eine TS119 mit QTS 4.3.3.0789.
Microsoft Networking ist nichts konfiguriert, Gastzugriffsrecht steht wie im Standard auf Zugriffsverweigerung und auf dem Loewe hab ich sogar nur nen Pseudo-User angegeben (123), welcher auf der QNAP nicht mal angelegt ist.